{"id":333,"date":"2026-02-09T22:49:13","date_gmt":"2026-02-09T22:49:13","guid":{"rendered":"https:\/\/wipweb.work\/nxbuena\/?page_id=333"},"modified":"2026-07-13T19:57:02","modified_gmt":"2026-07-13T19:57:02","slug":"politicas-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wipweb.work\/nxbuena\/politicas-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de Privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edticas de Privacidad<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nx Energ\u00eda S.A. de C.V. (\u201cNx Energ\u00eda\u201d <\/b>o \u201cNosotros\u201d<\/b>), con domicilio en Avenida Ejercito Nacional Mexicano, 1112 piso 12, Polanco I Secci\u00f3n, Alcald\u00eda Miguel Hidalgo, C.P. 11510 con portal de Internet www.nxbuenaenergia.com, es el responsable del uso y protecci\u00f3n de sus datos personales y\/o datos personales sensibles, y al respecto le informamos lo siguiente:<\/p>

El presente Aviso de Privacidad resulta aplicable e informa a usuarios web y otros interesados sobre el tratamiento de los datos personales que puedan ser recabados en el marco de su relaci\u00f3n contractual o por medio del sitio web con Nosotros (\u201cUsted<\/b>\u201d o el \u201cTitular<\/b>\u201d).\u00a0<\/span><\/p>

Nx Energ\u00eda ha adoptado las medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado a los datos personales tratados, garantizando en todo momento la confidencialidad, integridad, seguridad y disponibilidad de los mismos y evitando su p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, tratamiento o acceso no autorizado.<\/p>

1. \u00bfPara qu\u00e9 fines utilizaremos sus datos personales y\/o sensibles?<\/b><\/p>

Los datos personales y\/o sensibles que recabamos de Usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades, dependiendo del car\u00e1cter de la relaci\u00f3n jur\u00eddica o comercial entre Nx Energ\u00eda y Usted:<\/p>

1.1. Posible Cliente:<\/b><\/p>

Trat\u00e1ndose de datos solicitados para entablar una posible relaci\u00f3n comercial con Usted, usaremos dichos datos para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para el servicio que solicita:<\/p>

  • Evaluaci\u00f3n para determinar si ser\u00e1 posible establecer una relaci\u00f3n comercial;<\/li>
  • Contrataci\u00f3n de los servicios de Nx Energ\u00eda;<\/li>
  • Investigaci\u00f3n de relaciones y referencias comerciales y de proveedores;<\/li>
  • Definici\u00f3n de condiciones comerciales para el otorgamiento de beneficios como usuario de los servicios ofrecidos por Nx Energ\u00eda ;<\/li>
  • Env\u00edo de correo postal y correo electr\u00f3nico;\u00a0<\/span><\/li>
  • Calificaci\u00f3n, evaluaci\u00f3n y gesti\u00f3n del riesgo de cr\u00e9dito<\/li>
  • Servicio al cliente o representante del cliente;<\/li>
  • Creaci\u00f3n y\/o actualizaci\u00f3n nuestras bases de datos; \u00a0<\/span><\/li>
  • Contactar para confirmar y dar seguimiento sobre los servicios que usted contrate; \u00a0<\/span><\/li>
  • Comunicar e informarle sobre cualquier beneficio o cambio en los servicios contratados por usted;<\/li>
  • Actividades de an\u00e1lisis de datos a trav\u00e9s del sitio web; \u00a0<\/span><\/li>
  • El env\u00edo de informaci\u00f3n de contacto a los usuarios de los sitios web del Responsable para lograr los fines de la misma; \u00a0<\/span><\/li>
  • Entrega de la informaci\u00f3n a terceros con los que tengamos una alianza comercial o estrat\u00e9gica;\u00a0<\/span><\/li>
  • Verificaci\u00f3n\u00a0 <\/span>de identidad del Titular como cliente o prospecto;<\/li>
  • Verificaci\u00f3n de los Datos Personales contenidos en la Credencial para votar, as\u00ed como los datos del CURP y RFC, que el Titular exhiba al Responsable para el otorgamiento de los servicios;<\/li>
  • Verificaci\u00f3n de la capacidad de pago de sus prospectos y\/o clientes;<\/li>
  • Realizaci\u00f3n de consultas, investigaciones y revisiones de la documentaci\u00f3n relacionada con la prestaci\u00f3n de servicios;\u00a0<\/span><\/li>
  • Dar cumplimiento a las obligaciones contra\u00eddas con Usted;<\/li>
  • Elaboraci\u00f3n de expediente f\u00edsico o electr\u00f3nico;<\/li>
  • Atenci\u00f3n al cliente y seguimiento de quejas y\/o aclaraciones a trav\u00e9s de los medios de comunicaci\u00f3n establecidos para tales efectos por Nx Energ\u00eda.<\/li><\/ul>

    De manera adicional, utilizaremos su informaci\u00f3n personal para las siguientes finalidades secundarias (\u201cFinalidades Secundarias\u201d) que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atenci\u00f3n:<\/p>

    • Entrega y env\u00edo de material promocional de servicios y productos propios o de nuestros socios comerciales, como es el caso de proveedores o clientes;<\/li>
    • Compra o venta de negocios. En dichas transacciones, los datos personales de los clientes suelen ser uno de los activos de los negocios transferidos; sin embargo, dichos datos estar\u00e1n sujetos al presente Aviso de Privacidad (a menos, que el cliente lo autorice de otro modo); y \u00a0<\/span><\/li>
    • Estudios de car\u00e1cter estad\u00edstico, encuestas o estudios sobre h\u00e1bitos de consumo y de mercado;<\/li>
    • Publicaci\u00f3n de fotos y videos de casos de \u00e9xito en el Sitio Web de Nx Energ\u00eda o sus empresas filiales, en sus cuentas de redes sociales, en circulares informativas, o en su caso folletos informativos;<\/li><\/ul>

      En caso de que no desee que sus datos personales y\/o sensibles se utilicen para estos fines secundarios, usted podr\u00e1 comunic\u00e1rnoslo a trav\u00e9s del siguiente correo electr\u00f3nico: hola@brokersfinancieros.comen donde le responder\u00e1n indicando el procedimiento a seguir para ejercer sus derechos. Su negativa para el tratamiento de sus datos conforme a las Finalidades Secundarias, no representan un motivo que imposibilite a Nx Energ\u00eda la prestaci\u00f3n de los servicios o que nos conduzca a dar por terminada la relaci\u00f3n establecida.<\/p>

      Para las finalidades se\u00f1aladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando nos da informaci\u00f3n con objeto de que le prestemos un servicio. As\u00ed como los Datos Personales que recabamos cuando visita nuestro sitio de internet o utiliza nuestros servicios en l\u00ednea o Datos Personales que recabamos a trav\u00e9s de otras fuentes permitidas por la legislaci\u00f3n y normatividad aplicables. Podemos obtener informaci\u00f3n de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como cookies, los directorios telef\u00f3nicos o laborales.<\/p>

      1.2. Proveedor:<\/b><\/p>

      Trat\u00e1ndose de datos solicitados para entablar una relaci\u00f3n comercial con Usted, en su car\u00e1cter de proveedor o posible proveedor de Nx Energ\u00eda, utilizaremos sus datos personales\u00a0 <\/span>para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para el servicio que solicita:<\/p>

      • Registrarlo como proveedor;<\/li>
      • Celebrar los instrumentos legales que sean necesarios para documentar la relaci\u00f3n que se tiene con Usted o que se quiera tener;<\/li>
      • Cumplimiento de obligaciones derivadas de la relaci\u00f3n jur\u00eddica que se tenga con Usted;<\/li>
      • Hacer cumplir y\/o ejecutar un contrato;<\/li>
      • Cotizaci\u00f3n de bienes y\/o servicios requeridos por Nx Energ\u00eda;<\/li>
      • Realizaci\u00f3n de encuestas y programas de capacitaci\u00f3n;<\/li>
      • Atenci\u00f3n de dudas y sugerencias; y<\/li>
      • Pago de contraprestaci\u00f3n y facturaci\u00f3n.<\/li><\/ul>

        1.3. P\u00fablico en General:<\/b><\/p>

        Trat\u00e1ndose de datos solicitados al p\u00fablico en general, se le informa que podemos utilizar sus datos personales para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para el env\u00edo de informaci\u00f3n. Al respecto Nx Energ\u00eda podr\u00eda enviarle informaci\u00f3n respecto de ciertos temas particulares de inter\u00e9s.<\/p>

        1.4. Visitantes:<\/b><\/p>

        Trat\u00e1ndose de datos solicitados a visitantes, se le informa que podemos utilizar sus datos personales para la siguiente finalidad, la cual es necesaria para el servicio que solicita: mantener el control de acceso, as\u00ed como el resguardo de la seguridad de las instalaciones, empleados y confidencialidad de la informaci\u00f3n propiedad de Nx Energ\u00eda y de nuestros clientes.<\/p>

        1.5. Visitantes en la web:<\/b><\/p>

        Trat\u00e1ndose de datos solicitados a visitantes a nuestra p\u00e1gina web, se le informa que podemos utilizar sus datos personales para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para el servicio que solicita: Registrarlo en los programas en los que se ha inscrito voluntariamente y enviarle informaci\u00f3n solicitada o informaci\u00f3n de Nx Energ\u00eda y\/o de sus productos, eventos, promociones y actividades en general, que consideremos pueda ser de su inter\u00e9s, as\u00ed como responder sus dudas o comentarios Registrarlo para recibir informaci\u00f3n de inter\u00e9s de Nx Energ\u00eda o de un tema en particular.<\/p>

        2. \u00bfQu\u00e9 datos personales utilizaremos para estos fines?<\/b><\/p>

        Para los efectos del presente aviso de privacidad se entender\u00e1 por datos personales cualquier informaci\u00f3n concerniente a una persona f\u00edsica identificada o identificable, por ejemplo, los datos de identificaci\u00f3n, datos laborales, datos patrimoniales y datos financieros. Adem\u00e1s de los datos personales, utilizaremos algunos datos personales considerados como sensibles que requieren de especial protecci\u00f3n, para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad\u00a0 <\/span>los siguientes datos podr\u00e1n ser almacenados en base de datos a cargo de Nx Energ\u00eda, sus partes relacionadas o terceros con los que tenga celebrado un contrato de servicios o alianzas comerciales que involucre el tratamiento de estos:\u00a0<\/span><\/p>

        2.1. Posible Cliente:<\/b><\/p>

        • Datos de identificaci\u00f3n; datos de contacto; datos patrimoniales; datos financieros; imagen; datos fiscales; datos de salud; Claves de acceso a ciertos sitios que permitan, y ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica o posici\u00f3n GPS.<\/li><\/ul>

          2.2. Proveedor:<\/b><\/p>

          • Datos de identificaci\u00f3n; datos de contacto; datos laborales; datos acad\u00e9micos; datos migratorios; datos patrimoniales; datos financieros; datos fiscales; y ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica o posici\u00f3n GPS.<\/li><\/ul>

            2.3. P\u00fablico en General:<\/b><\/p>

            • Datos de identificaci\u00f3n; datos de contacto y Ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica o posici\u00f3n GPS.<\/li><\/ul>

              2.4. Visitantes y Visitantes en la Web:<\/b><\/p>

              • Datos de identificaci\u00f3n; datos de contacto y, ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica o posici\u00f3n GPS.<\/li><\/ul>

                3. \u00bfCon qui\u00e9n compartimos su informaci\u00f3n personal y para qu\u00e9 fines?<\/b><\/p>

                Le informamos que sus datos personales, en su caso, son compartidos con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, salvaguardando la privacidad de los mismos, \u00fanica y exclusivamente para las siguientes finalidades, salvo que Usted expresamente nos indique lo contrario:<\/p><\/div><\/div>

                \"\"<\/span><\/div>

                Con relaci\u00f3n a las transferencias que requieren su consentimiento, requerimos recabar su consentimiento expreso, mismo que se entender\u00e1 conferido si Usted acepta este aviso de privacidad, marcando la casilla correspondiente, despu\u00e9s de haberlo le\u00eddo. Nos comprometemos a no transferir su informaci\u00f3n personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el art\u00edculo 37 de la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de Particulares, as\u00ed como a realizar esta transferencia en los t\u00e9rminos que fija esa ley. Salvo en los casos establecidos en el art\u00edculo 37 de la referida ley, si usted no manifiesta su oposici\u00f3n para que sus Datos Personales sean transferidos, se entender\u00e1 que ha otorgado su consentimiento para ello.<\/p>

                Nx Energ\u00eda se compromete a no transferir, compartir ni transmitir sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo, salvo cuando dicha transferencia: (i) sea necesaria para el cumplimiento o mantenimiento de una relaci\u00f3n jur\u00eddica entre usted y Nx Energ\u00eda; (ii) se realice entre subsidiarias, afiliadas y\/o la empresa matriz de Nx Energ\u00eda; (iii) sea requerida por autoridades competentes en los casos que est\u00e9n legalmente previstos; o (iv) sea exigida legalmente en virtud de la legislaci\u00f3n y normatividad vigente.\u00a0<\/span><\/p>

                En caso de que Nx Energ\u00eda obtenga su consentimiento expreso, \u00e9ste podr\u00e1 transferir sus datos personales en el supuesto de que existan socios comerciales, incluyendo instituciones bancarias y proveedores, para que le sean ofrecidos bienes y\/o servicios que puedan resultar de su inter\u00e9s.<\/p>

                Si se produjese la transferencia de datos personales a alg\u00fan tercero, se le informa que estos asumen autom\u00e1ticamente las mismas obligaciones y responsabilidades que fueron asumidas por Nx Energ\u00eda en este Aviso de Privacidad.<\/p>

                En los casos antes mencionados, sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del pa\u00eds, por personas distintas a Nx Energ\u00eda. En ese sentido, su informaci\u00f3n puede ser compartida con filiales, subsidiarias, controladoras, accionistas, socios y terceros con quienes tengamos relaciones comerciales, para el cumplimiento de obligaciones contractuales, requerimientos de autoridades, competentes y aquellas propias de nuestro objeto social.\u00a0<\/span><\/p>

                Ponemos a su disposici\u00f3n el mecanismo descrito en el siguiente apartado de este aviso de privacidad para que, en su caso, nos pueda comunicar su negativa para que dichas transferencias se realicen.<\/p>

                4. \u00bfC\u00f3mo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales y\/o sensibles, u oponerse a su uso?<\/b><\/p>

                Usted tiene derecho a conocer qu\u00e9 datos personales y\/o sensibles tenemos de Usted, para qu\u00e9 los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la correcci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal en caso de que est\u00e9 desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificaci\u00f3n); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no est\u00e1 siendo utilizada adecuadamente (Cancelaci\u00f3n); as\u00ed como oponerse al uso de sus datos personales y\/o sensibles para fines espec\u00edficos (Oposici\u00f3n). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.<\/p>

                Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, Usted deber\u00e1 presentar la solicitud respectiva por escrito, en el domicilio de Nx Energ\u00eda antes referido o a trav\u00e9s de un correo electr\u00f3nico enviado a la siguiente direcci\u00f3n: www.nxbuenaenergia.com y dirigida al encargado del Departamento de Datos Personales de Nx Energ\u00eda.\u00a0<\/span><\/p>

                La solicitud a que se refiere el p\u00e1rrafo anterior habr\u00e1 de contener: (i) nombre del titular de la informaci\u00f3n, su domicilio y correo electr\u00f3nico u otro medio para comunicar la respuesta; (ii) documentos que acrediten su identidad o bien la representaci\u00f3n legal correspondiente; (iii) descripci\u00f3n clara y precisa de los datos personales y\/o datos personales sensibles respecto de los cuales se ejerza el derecho correspondiente; y (iv) cualquier otro elemento que facilite la localizaci\u00f3n de los datos personales y\/o sensibles. Con relaci\u00f3n al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus Derechos ARCO, le informamos lo siguiente:<\/p>

                a) \u00bfA trav\u00e9s de qu\u00e9 medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, as\u00ed como la personalidad de este \u00faltimo?<\/p>

                En caso del titular, mediante copia simple de su identificaci\u00f3n oficial vigente. En el caso de que act\u00fae a trav\u00e9s de un representante, deber\u00e1 exhibir una carta poder que espec\u00edficamente faculte a \u00e9ste a ejercer los derechos ARCO a nombre del titular, firmada por dos testigos, adjuntando las copias de identificaciones oficiales vigentes del Titular, el representante y los testigos. De igual forma, se puede exhibir un poder notarial, adjuntando las copias de identificaciones oficiales vigentes del Titular y el representante.<\/p>

                b) \u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n y\/o documentaci\u00f3n deber\u00e1 contener la solicitud?<\/p>

                La descripci\u00f3n clara y precisa de los datos personales y\/o datos personales sensibles respecto de los cuales se ejerza el derecho correspondiente, as\u00ed como cualesquiera antecedentes que permitan localizar los datos correspondientes.<\/p>

                c) \u00bfEn cu\u00e1ntos d\u00edas le daremos respuesta a su solicitud?<\/p>

                En 20 (veinte) d\u00edas le notificaremos la procedencia de su solicitud.<\/p>

                En caso de resultar procedente, haremos efectiva su solicitud en un plazo de 15 (quince) d\u00edas posteriores al d\u00eda en que le hayamos notificado sobre la procedencia de su solicitud.<\/p>

                d) \u00bfPor qu\u00e9 medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?<\/p>

                Por correo electr\u00f3nico o a su domicilio, en caso de no tener un correo electr\u00f3nico disponible.<\/p>

                e) \u00bfEn qu\u00e9 medios se pueden reproducir los datos personales y\/o sensibles que, en su caso, solicite?<\/p>

                En ninguno.<\/p>

                Para mayor informaci\u00f3n sobre el procedimiento, Usted podr\u00e1 contactar al encargado del Departamento de Datos Personales de Nx Energ\u00eda por correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono seg\u00fan se describe a continuaci\u00f3n:<\/p>

                • Nombre: Carla Vianey S\u00e1nchez Ledesma;<\/li>
                • Domicilio: Calle S\u00f3crates, 141 piso 2, Polanco II Secci\u00f3n, Alcald\u00eda Miguel Hidalgo, C.P. 11530\u00a0<\/span><\/li>
                • Correo electr\u00f3nico: [atencionclientes@nxbuenaenergia.com] y<\/li>
                • N\u00famero telef\u00f3nico: [55 89 11 17 58]<\/li><\/ul>

                  5. Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales y\/o sensibles<\/b><\/p>

                  Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales y\/o sensibles. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligaci\u00f3n legal requiramos seguir tratando sus datos personales y\/o sensibles. Asimismo, Usted deber\u00e1 considerar que, para ciertos fines, la revocaci\u00f3n de su consentimiento implicar\u00e1 que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicit\u00f3, o la conclusi\u00f3n de su relaci\u00f3n con nosotros. Para revocar su consentimiento, deber\u00e1 presentar su solicitud a trav\u00e9s del procedimiento y de los medios descritos en el apartado anterior.<\/p>

                  6. \u00bfC\u00f3mo puede limitar el uso o divulgaci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal?<\/b><\/p>

                  Con objeto de que Usted pueda limitar el uso y divulgaci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal, deber\u00e1 presentar su solicitud a trav\u00e9s del procedimiento y de los medios descritos en los apartados anteriores.<\/p>

                  7. El uso de tecnolog\u00edas de an\u00e1lisis en nuestro portal de Internet.<\/b><\/p>

                  Le informamos que en nuestra p\u00e1gina de Internet utilizamos web beacons o diferentes bugs, a trav\u00e9s de las cuales es posible analizar su comportamiento como usuario de Internet dentro de nuestro portal, con el objetivo de brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra p\u00e1gina web, as\u00ed como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias. Los datos personales y\/o sensibles que recabamos a trav\u00e9s de estas tecnolog\u00edas, los utilizaremos para los siguientes fines:<\/p>

                  • An\u00e1lisis y estad\u00edsticas de nuestro portal;<\/li>
                  • Mejorar el servicio, calidad y rendimiento de nuestro portal, y<\/li>
                  • Ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.<\/li><\/ul>

                    Los datos personales que obtenemos de estas tecnolog\u00edas de an\u00e1lisis son los siguientes:<\/p>

                    • Caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas del equipo del usuario;<\/li>
                    • Idioma preferido por el usuario;<\/li>
                    • Regi\u00f3n en la que se encuentra el usuario;<\/li>
                    • Tipo de navegador del usuario;<\/li>
                    • Tipo de sistema operativo del usuario, y<\/li>
                    • Fecha y hora del inicio y final de una sesi\u00f3n de un usuario.<\/li><\/ul>

                      Estas tecnolog\u00edas podr\u00e1n deshabilitarse siempre y cuando se cuente con un navegador WEB con navegaci\u00f3n privada y sea habilitada la misma.<\/p>

                      8. \u00bfC\u00f3mo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?<\/b><\/p>

                      El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras pr\u00e1cticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.<\/p>

                      Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a trav\u00e9s de actualizaciones al aviso publicadas directamente en el portal de Internet de Nx Energ\u00eda .<\/p>

                      Nx Energ\u00eda realiza el tratamiento de sus datos personales y\/o datos personales sensibles de conformidad con los principios de licitud, consentimiento, informaci\u00f3n, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en t\u00e9rminos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares, su Reglamento y dem\u00e1s disposiciones aplicables.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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